ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิก five 5

นโยบายความเป็นส่วนตัว five 5

five 5 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างสูง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า five 5 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
five 5
หลักการสำคัญ

five 5 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

ความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของ five 5 เราดำเนินงานด้วยมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ five 5 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่ากับระบบธนาคารชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

five 5 ยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย เช่าร่า หรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

เก็บเท่าที่จำเป็น

five 5 ยึดหลัก Data Minimization เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ

สิทธิ์ในข้อมูลของท่าน

สมาชิก five 5 มีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามนโยบายที่ระบุไว้

เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยสูง

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด มีระบบสำรองข้อมูลและ Firewall หลายชั้น

ปฏิบัติตาม PDPA

five 5 ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่าน

1บทนำ – ทำไมนโยบายนี้จึงสำคัญ

five 5 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ five 5 วางหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเอาไว้เป็นรากฐานของการดำเนินงาน ไม่ใช่แค่เรื่องของการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แต่เป็นเพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกท่านสมควรได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานและสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ five5.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือของ five 5 ด้วย การที่ท่านใช้บริการหรือสมัครสมาชิก five 5 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว

สาระสำคัญ: five 5 เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และดำเนินการตามบทบัญญัติทุกมาตราอย่างเคร่งครัด

หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน five 5 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

2ข้อมูลที่ five 5 เก็บรวบรวม

five 5 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อใช้ในการให้บริการ ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่ การแจ้งเตือน ติดต่อกลับ
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอน ป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address อุปกรณ์ ประวัติการเล่น ความปลอดภัย ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่า ความชอบ พฤติกรรมใช้งาน ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น

five 5 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัยสูงสุด

five 5

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

five 5 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

การให้บริการหลัก

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบน five 5
  • การประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
  • การให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่ท่านเลือก
  • การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน

การปรับปรุงบริการ

  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
  • การพัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการ
  • การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและข้อบกพร่องของระบบ

การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (KYC/AML)
  • การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
  • การเก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดทางการเงิน

five 5 ใช้ข้อมูลสำหรับการตลาดเฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน และท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

five 5 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ five 5 อาจเปิดเผยข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดชัดเจน

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: five 5 อาจส่งข้อมูลให้กับผู้ให้บริการที่ทำสัญญาด้วย เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแล: five 5 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มจากการกระทำที่ผิดกฎหมาย

สิ่งที่ five 5 ไม่ทำอย่างเด็ดขาด: ไม่ขายรายชื่อสมาชิกให้บริษัทการตลาด ไม่ส่งข้อมูลให้คู่แข่ง และไม่แบ่งปันข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

five 5 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น five 5 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงินจะเก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ Log เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • คุกกี้ชั่วคราวจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด five 5 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

five 5

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

five 5 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ five 5

ประเภทของคุกกี้ที่ five 5 ใช้

  • คุกกี้จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยให้ five 5 เข้าใจว่าผู้ใช้งานมีการโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้ด้านความชอบ: จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้ด้านความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟีเจอร์ของ five 5 ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก five 5 ทุกท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง five 5 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ five 5 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ทุกเมื่อ five 5 จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ five 5 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ five 5 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้และโอนย้ายได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดทางตรง

8มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

five 5 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่ง (in transit) และระหว่างการเก็บ (at rest)
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System หลายชั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege)
  • ระบบบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง

กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของสมาชิก five 5 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบและรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

five 5 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ five 5 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์

การที่ท่านใช้บริการของ five 5 ต่อไปหลังจากมีการปรับปรุงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

10ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ five 5 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: privacy@five5.ws (ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ)
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ five5.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมลทั่วไป: support@five5.ws

five 5 จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน five 5 จะแจ้งให้ท่านทราบและให้เวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายอนุญาต

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 | เวอร์ชัน: 3.5 | นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งาน five 5 ทุกท่าน

ข้อมูลของท่านปลอดภัย – พร้อมเริ่มต้นกับ five 5 แล้วหรือยัง?

five 5 ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดในไทยได้เลยวันนี้